foto puromarketing

La serindipia es una feliz coincidencia, un descubrimiento afortunado e inesperado. Esto es uno de los elementos principales de la viralidad de muchos videos. La política es muy susceptible a estas cosas y me imagino si toda la fuerza de la Web 2.0 hubiese estado en su apogeo cuando la administración del Presidente Fox que políticamente estuvo llena de “serindipias” –por ser políticamente correcto-.

Recientemente hubo una interesante con Hugo Chávez y el Rey Juan Carlos de España que se ha vuelto un clásico “¿porqué no te callas?” – Sin contar las implicaciones políticas que tuvo tan desafortunado hecho- apenas unos minutos de ocurrir ya se habían registrado los dominios .com, .net, .org, pero el asunto no para ahí, apenas a unos días del incidente hubieron 208,000 sitios con la expresión y 325,215 vistas del Reyggeaton en Youtube. Y no he contado este post.

Así llegan las cosas que un bar en Sevilla promociona una tapa “¿Por qué no te callas?” que lleva “dos huevos españoles” con zurrapa de ibérico, tapado por dos trozos de queso y dos trozos de morcón que intentan simular la bandera de España.

Aquí en México hubo el “comes y te vas” que también fué canción de “El caudillo del Son, Zapata y su gente” que aún se recuerda y de cuya expresión fui usuario algún tiempo. Gracias a la viralidad de estos eventos, ya tenemos los tonos, parodias, “Reyggeaton” y demás afiches multimedia. Así somos, sólo da a la gente tiempo y el medio, pero lo más importante para que hagan de un evento algo viral….es un pretexto.

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foto de b00mbl1tz

Recientemente he estado participando en un encuentro en línea sobre educación a distancia y tenemos algunos foros en los cuales colaboramos para crear documentos relativos a las temáticas que se abordan y así hacer “manifiestos”. Afortunadamente las discusiones se desarrollan en un ambiente cordial y de colaboración por lo que los Flames son pocos y quienes administran un blog o un foro personal /corporativo saben de lo que les hablo, quienes no les explico de qué se trata y quizá con el ejemplo se entienda el concepto.

Una tarea de casi rutina es leer los comentarios de mis posts y responder cuando hay que hacerlo, moderar y deshacerme de algunos comentarios. Ahora con la tendencia 2.0 la etiqueta de la red ha cambiado un poco, no se ve mal dejar los comentarios “negativos” porque ayuda a la conversación y mejoran la interacción con quienes te leen. Read the rest of this entry »

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Mis estimados amig@s, resulta que ayer fué el día del músico!!!! muchas felicidades aunque sean atrasadas un día para todos los Músicos amigos míos que sean profesionales, aficionados o principiantes . Quiero decirles que ha sido muy curioso el como fué que me enteré porque se me había olvidado.

Anoche saliendo de Mobalis que estaba de camino a casa, se me ocurrió llamarle a mi amiga Ponchita (una de las super fans y presidenta del club de Moenia en el Reventour) para saludarla porque tenía dias que me habia mandado un mensaje y no lo había podido reponder, entonces entre plática y plática me hizo cantarle con esta melodiosa y privilegiada voz… en eso que se acuerda que era el día del músico y ya me felicitó. Ya llegando a casa me comuniqué con mis cuates músicos pa’ felicitarlos también (Liss gracias por las canciones).

Y para festejarles bien les dejo un video. Se trata de “Teen Town” de Jaco Pastorius en un cover de Michael Manring en el Bass Day ‘98. Es uno de mis bajistas favoritos (yo soy bajista también). Que lo disfruten.

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Recién leo en puromarketing que la Iglesia en España está por presentar una campaña en la cual se comenta que el Gobierno ya no va a dar la ayuda económica y que va a depender exclusivamente de la voluntad de la gente y cito:

“La Conferencia Episcopal Española (CEE) presentó esta mañana la Campaña publicitaria que hasta el próximo 7 de diciembre se emitirá en Televisión y aparecerá en Prensa escrita e Internet, con la intención de explicar la nueva Financiación tras el Acuerdo de 2006 entre el Estado y la Santa Sede, así como la «ingente labor social, educativa y asistencial que repercute en beneficio de la sociedad».”

Me parece interesante seguir el cómo van a comunicar esto y el impacto que va a tener tal anuncio y las series de informerciales entre la gente. También me pregunto si esta tendencia la seguirán otros episcopados en otros países y si estos otros gobiernos que ayudan a la iglesia hagan lo mismo que el Gobierno Español.

Por lo pronto esperemos

photo by resio

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Un muy buen amigo decía que –parafraseándolo- “la publicidad es tan importante que después de más dos mil años de fundada, la Iglesia Católica sigue tocando las campanas para llamar a misa”. A reserva de lo debatible del ejemplo y fuera de la cuestión de la Fe ¿por qué más vas a misa?  Es por el contenido en general de la experiencia y porque no hay comerciales.

Recientemente IBM ha publicado una encuesta –y Read/Write un artículo- en el que un 11% de los usuarios de Youtube pagarían por una cuenta Premium para evitar publicidad. Como comenta Karl Long en su blog que muchos “sitios” la monetización tiene que venir casi exclusivamente de la publicidad, como en la Web 1.0 cuando en modelos como el de Flickr viene de proveer algo de valor a los usuarios.

Joe Szabo propone en su artículo “The end of really bad advertising” que mientras en la Web2.0 estamos dando al usuario la voz con los blogs, cosas virales y demás estamos viendo contenido malo -o quizá muy anecdótico pero bueno- aunque lo que es malo para mi puede ser bueno para ti, pero lo importante es que para la mayoría tenga un valor y una calidad.

Una de las predicciones de Szabo es que la Web 3.0 va a cambiar todo esto que hoy vemos con los “malos” contenidos y la próxima aplicación de súper-mega moda va a ser: el contenido, refiriéndose a la mala calidad de los contenidos generados por los usuarios que desde mi punto de vista es contenido que tiene un valor porque lo genera quién te consume y bueno o malo según tu punto de vista tiene una calidad intrínseca: su opinión, devoción y creatividad.   

Creo que no tenemos que esperar a que llegue la Web 3.0 para darnos cuenta de que el contenido es rey casi sin importar quién lo genere. Hay casos de empresas como Honda y Guinness que invierten algunos milloncitos de dólares en anuncios con súper producciones porque el motivo es brindar un valor que en este caso es el entretenimiento, lo cual genera que recuerdes el comercial y por supuesto la marca –Posicionamiento- o por ejemplo Facebook con sus Social Ads y Brand Profiles en los que puedes convertirte en Fan, ver sus anuncios y compartirlos.

En mis años de docente tuve la oportunidad de colaborar en algunos proyectos de la arquidiócesis de Xalapa y debido a esto conocí un padre que mantenía llenos en sus misas, creo que se llama Crispín, recuerdo que le pregunté sobre el éxito de sus misas y concuerda con otra cosa que menciona Szabo: El contenido y la experiencia del usuario.

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Las reacciones ante el anuncio de que el GPhone como tal no existe han provocado todas las reacciones posibles, desde ataques cardíacos hasta las iras más iracundas pasando por las alegrías y las decepciones más crueles. Finalmente ya sabemos que no existe el GPhone –y no puedo dejar de repetirlo-, lo que hay es un sistema operativo móvil y una alianza entre empresas de software, hardware y servicios con la que van a abrir el desarrollo colaborativo de aplicaciones móviles y que puedes obtener tú, él, ella, nosotros, vosotros y ustedes.

Por supuesto que todo esto sigue la tendencia de la Web 2.0 de colaboración y no sólo eso, también hay recompensas económicas por parte de Google –en palabras del mismísimo Sergei Brin- en la cual hay incentivos para los 50 mejores proyectos que son de aproximadamente $25,000 dlls. Para fondear futuros desarrollos, por ejemplo y puedes consultar las bases en el sitio de Android.

Viendo los videos del anuncio y de las linduras que hacen las aplicaciones base, se me antoja que no habrá límites en la creación de aplicaciones que puedes poner a tu celular, y esto va a hacer que los fabricantes de dispositivos sean más creativos no sólo con el diseño de sus equipos, también con las capacidades de almacenamiento. Por lo que respecta a los operadores les va a exigir ancho de banda y mejores costes de conexión y si se ponen listos, también tener aplicaciones propias brandeadas y que sean de utilidad para el usuario…esto es si quieren los operadores, claro está.

Por lo pronto ya está disponible toda la paquetería para comenzar a desarrollar aplicaciones, manuales y referencias, hasta muestras de código para iniciarse. En realidad está muy completo y se ve muy interesante.

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Aunque hace unos meses Moderatto protagonizó una campaña mediática del Consejo de la Comunicación por la honestidad llamada “No lo aceptaremos”, esta vez le toco a la nuevas promesas del ambiente musical, sin importar género, ser parte del concurso para ser parte del Primer concurso de expresión musical, para definir la nueva campaña que lleva como concepto la honestidad.

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Eran casi las nueve de la mañana y en el registro, nos dieron una muy bonita mochila de parte del Tech Smith con material sobre el Día Mundial de la Usabilidad y lo festejamos aquí en el Distrito Federal en el CEUS con la presentación de los resultados que regresa el IFAI sobre las recomendaciones -como un ejercicio ciudadano- que ya habían hecho a la dependencia hace un par de meses y que presenta muchas mejoras.

Luego presentaron un estudio comparativo sobre la usabilidad en varios sitios de comercio electrónico en México en los que se mostró el porqué la gente en el país no compra en línea. De acuerdo al estudio el problema que crea la falta de usabilidad es la desconfianza gracias a la confusión en las políticas de compra y envío de la mercancía, los cuales o no están en un lugar visible o no están en el momento oportuno. De hecho en la metodología el 62% de los usuarios que realizaron tareas específicas de compra en los sitios de estudio (Liverpool, Palacio de Hierro, Sanborns, Gandhi y De Compras) no pudieron realizar la compra y un 38% compró con muchos problemas.

En niveles de éxito De Compras tiene un 71% en la finalización de transacciones y Liverpool sólo tuvo un 14% de éxito, lo que quiere decir que el cliente desiste de la compra en línea. Los cambios que se han propuesto a los sitios no son drásticos y no implican un rediseño total del sitio, son cambios pequeños como colocar un botón de agregar a tu carrito o notificarte que tu transacción se ha realizado con éxito, esto podría mejorar en mucho su nivel de ventas en línea.
Dentro de la metodología lo que se midió fue el desempeño del sitio, mas no la opinión del usuario sobre el diseño, aunque los usuarios si dieron mucha información importante sobre los problemas de usabilidad a los que se enfrentaron.

Luego del estudio hubo una mesa redonda donde hablamos sobre el impacto de la Web 2.0 muy interesante y muy divertida. De los datos que me llamaron la atención y que no había yo tocado es que parte del éxito que tienen las redes sociales es la usabilidad que tienen. Prácticamente todos los sistemas de blog y de red social si se fijan bien en la organización de la información, tienen una estructura ya muy definida y que dejan al usuario realmente pocas opciones de modificación, lo cual obliga al usuario a mantener usable su blog o perfil de red.

Al final tuvimos una sesión de un software de gestión de contenidos que trató de meter muy a la fuerza cuestiones de usabilidad en el “backend” o del lado de quién genera el contenido. Si, muy a la fuerza quedó el anuncio. Pero bueno, también es importante ver otras opciones. Lo importante de estos talleres es que ya no vuelves a ver un sitio de la misma manera. Si quieres ver bibliografía sobre usabilidad visita el CEUS.

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Durante meses he especulado, hablado y esperado el famosísimo GPhone de Google. Una nota de La Crónica aumenta mi curiosidad. Hoy por fin veo una clara luz al respecto. Me entero y les cuento que en realidad el Google Phone es realmente un sistema operativo llamado Android y que es el resultado de la colaboración de 34 empresas (entre carriers, desarrolladores y empresas como Motorola) para dar vida al proyecto Open Handset Alliance.

El paquete de éste arcón incluye un sistema operativo (basado en el kernel de Linux) middleware (una máquina virtual de Java), una interfase amigable y aplicaciones, todo lo ideal en un mundo de Open Software, Open devices y Open ecosystems.

Seguro que ahora te preguntas ¿y cual es el beneficio de otro sistema operativo en un celular? Para las empresas representa la oportunidad de configurar a Android con el fin de ofrecer servicios innovadores a menor costo, para los desarrolladores será el momento de construir aplicaciones más amigables y traer el modelo de Internet a los dispositivos móviles. Para el usuario representa tener una mejor experiencia móvil en servicios, aplicaciones y usabilidad.

El proyecto ya está en marcha y se espera que los primeros dispositivos con Android se comiencen a ver la segunda mitad del 2008. Pero a partir del 12 de Noviembre de éste año quienes estén interesados pueden descargar el kit de desarrollo desde el sitio del Open Handset Alliance.

Personalmente estoy más que convencido que la influencia de la tan cacareada Web 2.0 y el espíritu del software libre está llegando a otros ámbitos tecnológicos y la telefonía celular –al menos en cuanto a los dispositivos, no así a los servicios de los carriers- y está comenzando a permitir a los usuarios tener exactamente lo que necesitan y quieren ya sea por medio do otros usuarios o que ellos mismos desarrollen esas aplicaciones.

El séptimo medio de comunicación verá muy pronto un avance significativo rumbo al “septimo médio 2.0” o “Movilidad 2.0”. ¿Y tú que opinas?

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